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Soporte inteligente del ciclo de vida para operadores de grúas en equipos de construcción
Manitowoc presenta en CONEXPO-CON/AGG 2026 un sistema integrado de soporte inteligente del ciclo de vida para mejorar la disponibilidad de las grúas, las competencias de los técnicos y la eficiencia operativa.
www.manitowoc.com
Manitowoc presentó en CONEXPO-CON/AGG 2026 en Las Vegas una gama ampliada de soluciones de soporte al cliente, diseñadas para ayudar a las empresas de construcción y elevación a mejorar la disponibilidad de sus equipos, fortalecer las competencias de los técnicos y aumentar la eficiencia operativa.
Desafíos del sector y objetivos de los clientes
Manitowoc, fabricante mundial de grúas hidráulicas móviles, grúas todo terreno, grúas sobre orugas con pluma de celosía, camiones grúa y grúas torre, abordó varios desafíos clave del sector durante CONEXPO-CON/AGG 2026, la mayor feria de la construcción en América del Norte.
Los operadores de equipos de construcción suelen enfrentarse a la complejidad de mantener grandes flotas de grúas, formar eficazmente a los técnicos y garantizar un alto nivel de disponibilidad en las obras. Los clientes buscan mejorar las prácticas de mantenimiento, las capacidades de la plantilla, la gestión de flotas y el valor del ciclo de vida de los equipos para reducir el coste total de propiedad y maximizar el retorno de la inversión.
Solución técnica: ecosistema de soporte del ciclo de vida
Para responder a estas necesidades, Manitowoc presentó un ecosistema integrado de soporte al cliente basado en cuatro pilares clave:
- Formación y desarrollo de competencias:En el centro del sistema se encuentra un nuevo Centro Móvil de Formación y Tecnología. Esta instalación modular in situ permite a clientes y distribuidores capacitar a sus técnicos de forma práctica en mantenimiento y diagnóstico de grúas. Es transportable y puede instalarse en menos de un día, ofreciendo formación escalable directamente en el lugar de trabajo.
- Tecnología y gestión de flotas:Herramientas digitales como Grove CONNECT™ y Potain CONNECT™ permiten a los propietarios de flotas supervisar el rendimiento de los equipos a distancia. Estas tecnologías facilitan el diagnóstico en tiempo real y la planificación del mantenimiento basada en datos para reducir las paradas imprevistas.
- Soluciones de ciclo de vida:Programas posventa como EnCORE™ Premium Rebuilds y piezas reacondicionadas prolongan la vida útil de los equipos tras su compra. Estas soluciones ofrecen opciones estructuradas de reparación, reacondicionamiento y servicio ampliado, ayudando a los clientes a planificar inversiones de media vida útil con resultados previsibles.
- Herramientas de mantenimiento y fiabilidad:Herramientas especializadas, como limpiadores de cables, kits de lubricación de pluma y equipos inalámbricos de prueba de presión hidráulica, mejoran la eficiencia y la precisión de las tareas de mantenimiento rutinarias.
Por qué el enfoque de Manitowoc
Con esta estrategia de soporte multifacética, Manitowoc refuerza su posicionamiento como proveedor de soluciones integrales para todo el ciclo de vida, más allá de su papel tradicional como fabricante de grúas.
Nuestra estrategia Cranes+50 nos guía en nuestro objetivo de convertirnos en un proveedor de servicios de ciclo de vida completo para nuestros clientes», afirmó Aaron Ravenscroft, presidente y director general de Manitowoc.
El énfasis en la formación móvil responde directamente a las opiniones del sector: muchos operadores de flotas tienen dificultades para liberar a sus técnicos para formaciones externas. Una solución in situ reduce los desplazamientos y las pérdidas de productividad. Asimismo, la integración de herramientas digitales responde a la creciente demanda de toma de decisiones basada en datos en la planificación del mantenimiento.
Implementación y soporte
Durante la feria, Manitowoc presentó estas soluciones junto con nuevos modelos de grúas y ofertas posventa, con espacios dedicados para demostrar cada pilar del soporte. El Centro Móvil de Formación y Tecnología fue el punto central, ofreciendo módulos de formación programados a distribuidores y clientes a lo largo del evento.
Aunque no se publicaron datos sobre tasas de adopción o mejoras de rendimiento en los materiales de prensa, el modelo estructurado de soporte ofrece claros beneficios técnicos: capacitación más rápida de los técnicos, mejor supervisión de los equipos, mayor vida útil de las grúas y mejores resultados de mantenimiento. En la práctica, estos beneficios ayudan a los clientes a reducir las paradas imprevistas y a optimizar la utilización de las grúas en sus proyectos.
www.manitowoc.com
Con esta estrategia de soporte multifacética, Manitowoc refuerza su posicionamiento como proveedor de soluciones integrales para todo el ciclo de vida, más allá de su papel tradicional como fabricante de grúas.
Nuestra estrategia Cranes+50 nos guía en nuestro objetivo de convertirnos en un proveedor de servicios de ciclo de vida completo para nuestros clientes», afirmó Aaron Ravenscroft, presidente y director general de Manitowoc.
El énfasis en la formación móvil responde directamente a las opiniones del sector: muchos operadores de flotas tienen dificultades para liberar a sus técnicos para formaciones externas. Una solución in situ reduce los desplazamientos y las pérdidas de productividad. Asimismo, la integración de herramientas digitales responde a la creciente demanda de toma de decisiones basada en datos en la planificación del mantenimiento.
Implementación y soporte
Durante la feria, Manitowoc presentó estas soluciones junto con nuevos modelos de grúas y ofertas posventa, con espacios dedicados para demostrar cada pilar del soporte. El Centro Móvil de Formación y Tecnología fue el punto central, ofreciendo módulos de formación programados a distribuidores y clientes a lo largo del evento.
Aunque no se publicaron datos sobre tasas de adopción o mejoras de rendimiento en los materiales de prensa, el modelo estructurado de soporte ofrece claros beneficios técnicos: capacitación más rápida de los técnicos, mejor supervisión de los equipos, mayor vida útil de las grúas y mejores resultados de mantenimiento. En la práctica, estos beneficios ayudan a los clientes a reducir las paradas imprevistas y a optimizar la utilización de las grúas en sus proyectos.
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